Garantie

Für die meisten unserer Produkte gewähren wir eine lebenslange Garantie. Das Wort "lebenslang" bedeutet für die natürliche Lebensdauer des Produkts, nicht für die Lebensdauer des Herstellers oder des Käufers oder etwaiger Erben.

Leder hält, wenn es gut gepflegt wird, viele Jahre, aber eines Tages kann eine Naht reißen oder eine Niete, die tausende Male belastet worden ist, abfallen. Sollte mit unserem Produkt etwas schief gehen, rufen Sie uns bitte an und wir reparieren es gerne kostenlos.

Was deckt die 10-Jahres-Garantie und die lebenslange Garantie ab?

Die Garantie deckt Material- (offene Defekte in der Lederwange) und Verarbeitungsfehler ab, insbesondere gerissene Nähte, gebrochene Reißverschlüsse (einschließlich heruntergefallener Reißverschlussschieber), gerissene Nieten und lose Klebeverbindungen. 

Was von der 10-Jahres- und lebenslangen Garantie nicht abgedeckt ist

Die Garantie deckt keine Flecken durch Wasser, Bier, Wein, Schweiß, Blut oder andere Flüssigkeiten oder Farbe auf anderen Materialien ab. Ebenso gilt die Garantie nicht für das Lösen der Lederfasern (natürliches Lockern und Ziehen des Leders durch den Gebrauch), Kerben, Abschürfungen, Löcher, Einstiche und Durchdringungen des Materials durch scharfe Gegenstände, Schlüssel, Bleistifte, Messer, Nägel, Scheren usw. oder Abrieb von Asphalt, Steinen und anderen Materialien. Die Garantie erstreckt sich auch nicht auf die Verschmutzung der Auskleidung und des Obermaterials. Die Garantie erstreckt sich auch nicht auf schlecht bemessene Kragen, Gürtel und unsachgemäß ausgewählte Geschenke.

Vorgehensweise bei der Inanspruchnahme der Garantie

Am besten rufen Sie uns an, um die Einzelheiten zu besprechen. Bitte verpacken Sie den Artikel so, dass er beim Transport nicht beschädigt, nass usw. wird.